通过神秘顾客暗访的方式进行销售服务端口调研,采用三次到访的形式进行,首访重点考核案场接待服务能力,复访重点发现销售违规类问题,通过阶段性调研,为企业查处多起违规类行为,并同思特威咨询签署了2017年年度调研项目合同。