此次业主满意度研究,研究涉及:销售、签约服务,收楼交房服务、产品设计、产品质量、物业服务等全流程业主满意度研究。
本次调研的目的:
1、了解客户对**品牌及**产品品牌内涵的认知度
2、了解客户对**产品的品质,及售中、售后服务的满意度;
3、了解客户对**物业服务及社区文化的满意度 ;
4、提出客户对**产品及服务的最满意点和最不满意点,及需在下步工作中的改善建议。
研究方法:CATI电话访问、入户访问、深度访谈
2014年12月思特威完成某手机公司用户消费者需求及满意度研究
2014年12月思特威完成某手机公司用户消费者需求及满意度研究,该公司是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。
此次调研的目的是为了了解客户满意度指数,从而来完善产品性能提高本产品的竞争能力