此次业主满意度研究,研究涉及:销售、签约服务,收楼交房服务、产品设计、产品质量、物业服务等全流程业主满意度研究。
本次调研的目的:
1、了解客户对**品牌及**产品品牌内涵的认知度
2、了解客户对**产品的品质,及售中、售后服务的满意度;
3、了解客户对**物业服务及社区文化的满意度 ;
4、提出客户对**产品及服务的最满意点和最不满意点,及需在下步工作中的改善建议。
研究方法:CATI电话访问
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新闻中心 2014年5月某地产公司(京津地区)2014年3-5月销售环节满意度调研
发布时间:2017-07-07 浏览次数:35 返回列表
2014年5月某地产公司(京津地区)2014年3-5月销售环节满意度调研,该公司是中国第一家也是目前(截止2013年)唯一一家跻身《财富》世界500强的以房地产为主业的企业集团。2014年位居《财富》世界500强第268位。房地产开发项目遍及全国主要省区市,特别在超高层、大型城市综合体、高铁站商务区及产业园开发领域遥遥领先,目前的世界十大高楼近一半来自绿地。2013年实现经营收入超过3283亿元(其中房地产业务约占总营收60%左右),较上年增长33%,预计2015年经营收入突破5000亿。
此次业主满意度研究,研究涉及:销售、签约服务,收楼交房服务、产品设计、产品质量、物业服务等全流程业主满意度研究。 本次调研的目的: 1、了解客户对**品牌及**产品品牌内涵的认知度 2、了解客户对**产品的品质,及售中、售后服务的满意度; 3、了解客户对**物业服务及社区文化的满意度 ; 4、提出客户对**产品及服务的最满意点和最不满意点,及需在下步工作中的改善建议。 研究方法:CATI电话访问 |